Общественные приёмные нынче стали для многих казахстанцев лучом света в конце тоннели. У многих ситуация схожа – не найдя помощи в госорганах, люди идут в надежде разрешить ситуацию в стенах партии. При этом спектр работы, как говорят аманатовцы, у них весьма обширен, ведь обращаются к ним совершенно по разным поводам. В этом материале Azattyq Rýhy разберем две истории из тысяч других.

В Костанайской области пятерых мужчин обманул работодатель. Рабочие добросовестно трудились – строили социальное жилье для медработников. Однако три последних месяца строители проработали впустую – компания не выплатила им зарплату за этот период.

Мужчины попытались добиться справедливости через управление инспекции труда, однако в ведомстве ничем не помогли им. И лишь обращение в Лисаковский городской филиал партии не только сдвинуло дело с мертвой точки, но и смогло решить их проблему.

«Компания, в которой они работали, астанинская. Сначала мужчины обратились в управление инспекции труда Костанайской области. Управление отправило письмо в Астану в свою вышестоящую инстанцию. В столице сотрудники инспекции поехали по указанному адресу, а этого ТОО там не оказалось. В итоге они отправили ответ, что офиса компании нет по указанному адресу. И вопрос остался нерешенным. В итоге ребята пришли в общественную приёмную партии и попали ко мне. Мы нашли генерального директора компании, связались с ним, и он выплатил им зарплату», — рассказал депутат Лисаковского городского маслихата Афанасий Кан.

Наш собеседник рассказывает, что к партийцам ежедневно поступает огромное количество обращений. Приёмы людей ведутся каждый день. В основном люди сталкиваются с социальными проблемами, финансовыми, многие обращаются по вопросам заработной платы, трудоустройства, часто поступают вопросы общественного характера.

«К примеру, у нас есть водохранилище Каратомарское и Верхнее водохранилище. Хозяева раньше были семипалатинские, сейчас уже алматинские. Так вот, прежние хозяева в 2022 году подняли путёвки на рыбалку с 1500 до 2 тысяч. Наши областные рыбаки собрали более 500 подписей и обратились ко мне. Мы решили этот вопрос и им снизили стоимость путёвки», — привёл ещё один пример Афанасий Кан.

Эффективность общественных приёмных, говорит депутат, трудно переоценить.

«Без общественных приёмных партии, думаю, вопросы вообще не решались бы. Они стопорятся без нас. Партия – последняя инстанция у людей. Они сами говорят: «Мы к вам идём, будто видя огонек в конце тоннеля». Мы, конечно, стараемся их вопросы решать», — подчеркнул наш собеседник.

К примеру, в Шымкенте аманатовцы смогли помочь жителям целого микрорайона, в котором проживают 15 тысяч человек. С тех пор, как дачный кооператив «Бозарык» получил статус микрорайона, жизнь у местных изменилась в лучшую сторону – решена проблема с водоснабжением, появились электрические столбы, проведена новая электросеть. Вот только не хватает асфальтированных улиц. Именно с просьбой о прокладке асфальта по улице Егемен Казахстан в общественную приёмную Шымкента обратились жители. Причём люди просили сделать это до начала учебного года.

«Мы переехали сюда в 2017 году, даже внуки у меня успели появиться. А улица не была асфальтирована уже 15 лет. Из-за этого у нас постоянно проблемы с дорогой – весной и осенью вообще было проблематично добраться в школу и домой, так как везде лужи и грязь», — говорит местная жительница Гульнар Пернебаева.

В итоге мобильная группа партии AMANAT провела выездной приём в микрорайоне, выслушала все жалобы жителей. В итоге при содействии партийцев и Управления пассажирского транспорта и автомобильных дорог просьба жителей была удовлетворена. 19 июня здесь начались работы по укладыванию асфальта, 30 июня их завершили. Также здесь будет и тротуар, как просили люди.

Аким района подчеркнул, что населённый пункт будет поэтапно обеспечен необходимой инфраструктурой. Работа, проводимая в новом микрорайоне Каратауского района, включена в пятилетний план развития города.

«В Бозарыке будет заасфальтировано 17 улиц. Сейчас решаем вопрос с земельным участком необходимым под детскую площадку. Если она бесхозная, возвращаем в собственность государства, там же будет построена детская игровая площадка», — сообщил аким Каратауского района Рахимберды Мулкеманов.

Только за полгода в общественные приёмные партии обратилось более 35 тысяч человек. Большинству из них помогли найти выход из ситуаций: 46% вопросов решены положительно, по 39% даны разъяснения и 15% обращений находятся на контроле.

По всей стране работают 239 общественных приёмных AMANAT, в том числе одна – республиканская, 20 региональных и 218 территориальных.

«Зачастую люди обращаются именно в республиканскую общественную приёмную партии для решения вопросов, которые не могут решиться годами. В некоторых случаях вопросы носят характер уровня центральных государственных органов.

А мобильные общественные приёмные были созданы для улучшения обратной связи с населением. Зачастую жителям отдаленных сельских населённых пунктов затруднен доступ в районные или областные центры, тем самым мы не можем услышать их чаяния. Однако с момента запуска МОП мы начали поднимать вопросы, касающиеся жизни в селе. Более того, выросло количество обращений сельчан на 15,7%. Их цель – чтобы партийцы и руководители МИО не ждали, когда к ним обратятся с проблемой, а сами выезжали и могли наглядно увидеть проблемы сельчан», — подчеркнул консультант Республиканской общественной приёмной партии AMANAT Ардан Аралбай .

Напомним, что со своими вопросами можно обратиться в Республиканскую общественную приёмную AMANAT по следующим контактам:

Call-центр: 8 800 080 4441 (звонок по Казахстану бесплатный);

WhatsАpp: 8 700 800 4441

E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Запись на приём осуществляется не менее чем за 3 календарных дня до даты проведения приёма.

На базе Республиканской общественной приёмной партии также действует специальный контакт-центр «Экстренная служба 111» по вопросам семьи, женщин и прав детей, а также противодействия семейно-бытовому насилию.