Учитывая действующие ограничения в связи с карантинными мерами, в Фонде социального медицинского страхования (ФСМС) разъяснили, как гражданам получать медицинские услуги дистанционно, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на пресс-службу фонда.

Консультации узких специалистов, консультации посредством телемедицины, а также повторная читка рентген-снимка, расшифровка электрокардиограммы теперь доступны и при дистанционном приёме.

Ранее дистанционное консультирование применялось при динамическом наблюдении больных с хроническими заболеваниями (участкового врача общей практики, ВОП), терапевта, педиатра). Особенности оказания дистанционных медицинских услуг определены в Кодексе о здоровье народа и системе здравоохранения (статья 129), который вступил в действие с 17 июля.

Благодаря современным технологиям и различным каналам связи медицинские организации имеют возможность дистанционного обслуживания пациентов. В дальнейшем перечень дистанционных услуг будет расширяться.

Как получить онлайн-консультацию врача?

Первое: записаться на консультацию врача через call-центр своей поликлиники или посредством других каналов связи, мобильных приложений (при наличии).

Второе: выбрать дату и время консультации. При этом, чтобы записаться на приём к узкому специалисту, нужно сначала получить направление от участкового врача, то есть в первую очередь нужно оформить заявку на приём к своему терапевту/ВОП.

Третье: ожидать звонка (аудио или видео) от специалиста в назначенное время посредством выбранного канала связи.

«Для консультации врача не нужно ехать в поликлинику. Она доступна в дистанционном формате, где бы ни находился пациент. При этом врач может также выписать рецепт на лекарства. Есть возможность просмотра больничных листов, результатов лабораторных анализов, обследований. То есть для получения данных услуг в поликлинику приходить не нужно», – отмечают в ФСМС.

Как поясняют в фонде, дистанционные медицинские услуги предоставляются для диагностики, лечения, медицинской реабилитации и профилактики заболеваний и травм, проведения исследований и оценок посредством цифровых технологий.

При этом консультация участкового врача в дистанционной форме входит в перечень гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи (ГОБМП) в рамках оплаты подушевого норматива медорганизациям первичной медико-санитарной помощи, а консультации узких специалистов – в рамках обязательного социального медицинского страхования за фактически оказанные услуги (кроме хронических, социально значимых и инфекционных заболеваний, обслуживаемых по ГОБМП).

При возникновении вопросов граждане могут обращаться в ФСМС посредством мобильного приложения Qoldau 24/7.