Турксибский районный суд Алматы удовлетворил иск Комитета по защите прав потребителей к авиакомпании Bek Air по возврату стоимости билетов на отмененные рейсы, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на пресс-службу Министерства торговли и интеграции РК.

Комитет представлял интересы 535 человек, сумма иска составила 33,8 млн тенге.

28 октября прокурор поддержал исковые требования ведомства к авиакомпании Bek Air: признать право потребителей услуг АО Bek Air на возмещение полной стоимости ранее приобретённых билетов на авиарейсы, которые были отменены не по вине потребителя; понудить ответчика возместить полную стоимость ранее приобретённых билетов на авиарейсы, которые были отменены не по вине потребителя; взыскать с АО Bek Air суммы уплаченных за авиабилеты в пользу потребителей.

Напомним, что это третий иск комитета к авиакомпании. Ранее, 15 и 26 октября, апелляционная судебная коллегия по гражданским делам Алматинского городского суда оставила без удовлетворения апелляционные жалобы Bek Air, а решения суда первой инстанции без изменений.

Таким образом, решения суда по первому и второму искам комитета к Bek Air вступили в силу. Далее осуществление возврата денежных средств будет производиться в соответствии с законом «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей», согласно которому исполнение судебных решений судебными исполнителями должно быть закончено не более чем в двухмесячный срок со дня возбуждения исполнительного производства, за исключением исполнительных документов о периодических взысканиях, а также кроме случаев, когда законодательными актами установлены иные сроки исполнения.

В связи с ежедневным поступлением жалоб от клиентов авиакомпании комитет намерен подать в суд четвертый иск.

27 декабря 2019 года борт авиакомпании Bek Air, следующий рейсом Алматы – Нур-Султан, при взлёте потерял высоту и пробил бетонное ограждение. Произошло столкновение с двухэтажным строением. На борту находились 93 пассажира и пять членов экипажа. Погибли 12 человек.